Systeembeheer voor ICT omgevingen

Als bestaande medewerkers het systeembeheer "erbij doen", heeft dit nadelen. Het systeembeheer kost teveel tijd en het ICT netwerk wordt instabiel en onveilig. Immers, hun ICT kennis is minder specialistisch. Bovendien komen uw mensen minder aan hun eigen werk toe. Daarom besteden veel bedrijven en instellingen in Groningen, Friesland en Drenthe hun ICT systeembeheer uit aan Bol Networks.

De voordelen

Besteedt u het systeembeheer uit aan Bol Networks, dan krijgt u een aantal zekerheden:

• onze systeembeheerders zijn gecertificeerd voor hun werk, ze worden voortdurend geschoold en
• ze hebben ruime praktijkervaring met ICT netwerken. Uw ICT klachten worden snel herkend en opgelost
• De systeembeheerders zijn ICT techneuten én ICT dienstverleners waarmee u kunt communiceren
• Bol Networks zorgt voor vervanging in geval de systeembeheerder ziek is of vakantie heeft`
• We bewaken uw ICT netwerk 24 uur per dag, 7 dagen per week en voorkomen op deze manier de meeste ICT verstoringen.

Wat mag u van ons verwachten?

• Automatische 24-uurs monitoring van uw vitale ICT netwerk onderdelen,
• Op afstand oplossen van storingen door onze afdeling servicedesk,
• Gebruiker belt rechtstreeks met de ICT servicedesk voor support,
• Advies voor ICT optimalisatie, ter voorkoming van ICT problemen.
• Dagelijkse back-up controle,
• Vaste prijs voor oplossen van ICT storingen.

Duidelijke rapportage

Om de gezondheid van uw ICT netwerk te bewaken ontvangt u elke maand een uitgebreide rapportage met begrijpelijke management samenvatting.

• Voorblad van een voorbeeld rapportage bekijken (PDF)

Daarnaast wordt door onze ICT specialisten van de afdeling servicedesk doorlopend gewerkt aan het in conditie houden (pro-actief beheer) van uw ICT systemen, denk hierbij aan:

• Beperken van schijfruimtegebrek door regelmatige opschoning,
• Herstart server na installatie patches, buiten bedrijfstijd zodat u kunt doorwerken,
• Up-to-date houden van virusbescherming, backup (online) en server software,
• Goed inzicht in uw ICT netwerk door regelmatige inventarisatie,
• Regelmatige on-site bezoeken voor fysieke controle van uw ICT apparatuur.

Firewall beheer

Het internet en e-mail is een onmisbaar communicatiemiddel en levensader van ieder bedrijf. Uitval van dit deel van uw ICT systemen leidt direct tot frustratie en economische schade. Om maar niet te spreken van een ICT netwerk waarbij inbrekers de vaste bezoekers zijn. Lees meer over firewall beheer...